お買い物ガイド
商品のご注文方法について
インターネット、FAXどちらでも注文可能です。
【手順1】注文したい商品のページで、「カートに追加する」ボタンを押してください。
商品がカートに入ります。「カートを見る」ボタンを押してください。
【手順2】ショッピングカートのページで、「レジに進む」ボタンを押してください。
続いて、ログインをしてください。既にログイン状態の場合はログイン画面は表示されません。
(はじめてお買い物される場合は会員登録完了後に再度以下操作をしてください。)
※会員登録をしていただくと、マイページやお気に入り商品登録サービスなどの便利なサービスをご利用いただけますので、是非ご登録ください。
【手順3】お届先の確認・選択をしてください
お届け先を確認いただき「配送方法の選択へ進む」をクリックします。
他のご住所にお届けを希望する場合、「別のお届け先を指定する」から他のお届け先を指定することも可能です。ギフト等でお客様以外の名義でお 届けされたい場合は、「別のご依頼主のご登録」から依頼主の登録も可能です。
【手順4】配送方法を選択
ご注文の商品、お届け先、お支払金額をご確認いただき、よろしければ「次へ」をクリックしてください。
ご希望の配送時間帯を指定する場合、備考欄に配送希望日時をご入力ください。
【手順5】お支払い方法を選択し、必要情報を入力してください。
続いて、お支払い方法をお選びいただくページに移ります。お支払い方法を選択いただき「確認へ進む」をクリックしてください。クレジットカードをご利用の際、「このカードを次回以降も利用」にチェックを入れていただくと、次回からのクレジットカードのご利用が簡単になります。
【手順6】ご注文内容のご確認
ご注文内容をご確認いただき、お間違いがなければ「注文する」をクリックし、注文完了となります。
なお、その他お店へのご要望等がございましたら、ご要望欄に内容を入力してください。
追ってお送りする「ご注文受付完了メール」をご確認ください。
ご注文の受付が完了すると、ご登録メールアドレスへ確認メールをお送りしますので、そちらでご注文内容を今一度ご確認ください。
（24時間たってもメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください）
お支払いについて
商品代金のお支払い方法は以下の方法からお選びいただけます。
お支払い方法
手数料
注意事項
代金引換
330円
商品配達時に配送員に商品代＋330円をお支払いください。
代引きの場合は、現金のみの取り扱いとなります。
クレジットカード
無料
VISA、JCB、AMEXが使用可能、一括払いのみとなります。決済の際にエラーが出た場合には、ご注文をキャンセルいたします。
PayPay
無料
ご注文時にPayPay支払いを選択、PayPayのお支払画面に移った後、「支払う」ボタンを押すと残高から決済できます。
送料について
配送方法
ヤマト宅急便（クール便）
北海道 1,920円
北東北（青森･秋田･岩手）1,480円
南東北（宮城･山形･福島）1,360円
関東･信越（新潟･長野）1,250円
中部･北陸（富山･石川･福井）1,150円
関西･中国 1,150円
四国･九州 1,250円
沖縄 1,690円
※離島と海外は発送しておりません。ご了承ください。
お届けについて
配送日指定・時間指定
ご注文の際に「配送方法」項目の「お届け希望日時」にてご希望の「お届け時間帯」を、「詳細指定事項欄」にご希望の配送日時について記入をお願いいたします。配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文日から２、3営業日後の発送となります。
配送日を指定いただく場合は、ご注文日の5営業日後～2週間以内をご指定ください。
指定いただかない場合は、最短でのお届けとなります。
また、時間帯のみのご指定も可能です。
ギフト承ります
ギフトのご注文を承ります。注文時にのし対応の欄で「付ける」をご選択いただき、商品ページにあるフォームに表書き、お名前をご入力ください。
のしを希望された場合はこのように箱に直接のしを付け、 包装紙で包み発送いたします。
キャンセル・返品について
キャンセルについて
発送手配前のご注文に限り、 ご変更・キャンセルを承る事が可能です。
営業時間内にお 電話ください。
なお、商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル、変更はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
返品について
製造上の都合により、商品の外観が若干変わる場合があります。 お客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
不良品（梱包の破損）につきましては、商品到着後2日以内に下記までご連絡ください。
お問い合わせ
有限会社 露 弥水産
担当 ： 露峯 正樹
TEL ： 073-492-2831
FAX ： 073-492-5373
e-mail ： sirasu@tuyuya.co.jp